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Política de Privacidad

Brivon Learn - Protección de Datos Personales

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

En Brivon Learn, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de educación financiera.

Responsable del Tratamiento:

Brivon Learn es el responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos:

Tipo de Dato Información Específica Finalidad
Datos de Identificación Nombre, apellidos, DNI/NIE Identificación y registro de usuario
Datos de Contacto Email, teléfono, dirección postal Comunicación y envío de información
Datos Académicos Progreso, calificaciones, certificaciones Seguimiento del aprendizaje
Datos de Navegación IP, cookies, tiempo de sesión Análisis y mejora de la plataforma
Datos Financieros Información de pago y facturación Procesamiento de pagos

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

  • Proporcionar acceso a nuestros cursos y materiales educativos
  • Personalizar la experiencia de aprendizaje según sus necesidades
  • Comunicar información relevante sobre cursos, actualizaciones y noticias
  • Procesar pagos y gestionar la facturación de servicios
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
  • Proporcionar soporte técnico y atención al cliente

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

Ejecución del Contrato
Para proporcionar los servicios educativos contratados y gestionar su cuenta de usuario.
Consentimiento
Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters sobre nuestros servicios.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad.
Obligación Legal
Para cumplir con normativas fiscales, contables y de protección de datos.

5. Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Limitación
Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

Medidas de Seguridad:
  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Servidores seguros con acceso restringido y monitoreado
  • Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Control de acceso basado en roles y necesidad de conocimiento

7. Compartir Datos con Terceros

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma
  • Procesadores de pagos para gestionar transacciones financieras
  • Servicios de análisis para mejorar la experiencia del usuario
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • Empresas de marketing solo con su consentimiento explícito

Todos nuestros proveedores externos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que nosotros ofrecemos.

8. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Datos de usuario activo: Durante la vigencia de su cuenta
  • Datos de facturación: 6 años según normativa fiscal española
  • Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
  • Datos de navegación: Máximo 2 años
  • Certificaciones: 10 años para validación posterior

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las siguientes protecciones:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Certificaciones de privacidad reconocidas
  • Medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

  • Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web
  • Cookies de preferencias para recordar sus configuraciones
  • Cookies analíticas para entender cómo usa nuestros servicios
  • Cookies de marketing solo con su consentimiento

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o nuestro centro de preferencias.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

12. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre privacidad:

Email: privacidad@Irendolantica.com

Dirección: Carrer de Sant Antoni, 39, 08221 Terrassa, Barcelona

Teléfono: +34 981 647 517

Delegado de Protección de Datos: dpo@Irendolantica.com